把對話搬進桌面，讓回覆不再被裝置切換打斷

網頁版是把對話介面搬到桌面瀏覽器上，輸入方式改為實體鍵盤，適合長時間打字；手機應用則保有完整的功能與通知管理。兩者訊息會同步，但部分設定與備份操作仍以手機端為主。日常使用可以依場合交替：工作時段用桌面端處理大量文字，外出或需要即時通知時回到手機端，實際差異請以產品當前介面說明為準。

先確認手機上的應用已安裝並完成登入，接著在桌面瀏覽器打開網頁版頁面，畫面會顯示一組動態條碼。使用手機內的掃碼功能對準條碼完成配對即可，過程中手機需保持連線。若條碼沒有反應，可先重新整理頁面，或確認兩邊的網路狀態，配對完成後瀏覽器會載入對話清單。

基於安全考量，配對狀態會隨瀏覽器工作階段結束、清除 Cookie、切換裝置或長時間未使用而失效，這是正常的保護機制，並非故障。重新掃碼即可恢復。若經常被登出，可檢查瀏覽器是否設定了自動清除網站資料，或是否安裝了會阻擋儲存的擴充功能，必要時改用其他瀏覽器測試。

一般可以在多個瀏覽器工作階段中維持登入，但數量與規則可能隨版本調整。若在公用電腦使用，離開前務必在手機端或網頁端登出該工作階段，避免他人查看你的對話。實際可登入的裝置上限請參考產品當前的裝置管理頁面，並養成定期清理不必要登入項目的習慣。

可以。在對話輸入區通常有附件按鈕，能從電腦本機挑選檔案或圖片送出，這對處理報表、截圖與合約掃描相當方便。單檔大小、支援格式與壓縮方式會依版本與檔案類型而異，若檔案過大或格式不支援，系統會提示你改用其他方式傳送。傳送前建議確認檔案內容是否包含不適合外流的資訊。

網頁版主要是讓你在桌面端即時收發與瀏覽對話，訊息同步來自手機端的帳號資料。是否在本機留下暫存資料取決於瀏覽器快取機制，因此不建議把網頁版當成獨立的備份工具。重要的對話備份仍應透過手機端的備份功能處理，並確認備份存放的位置與還原方式。

能否使用取決於公司網路政策與電腦權限。部分企業會限制通訊類網站的連線，或禁止在辦公設備上登入個人帳號。使用前建議先了解內部規範，若涉及客戶資料，也應確認是否符合公司的資訊安全要求。若規範不允許，可改用自己的行動網路與個人設備處理，避免因個人方便而產生合規風險。

先確認手機端網路正常、時間設定正確，並嘗試重新整理瀏覽器頁面或改用其他瀏覽器。若仍無法載入，可清除該網站的快取與 Cookie 後重新掃碼。若是公司網路環境，也可能是連線被限制，此時可改用手機熱點測試，以判斷問題來源，再決定是否回報給內部資訊人員處理。

部分版本支援在桌面瀏覽器進行語音或視訊通話，但功能開放程度與瀏覽器種類、版本更新有關。使用前需允許麥克風與攝影機權限，若沒有出現通話按鈕，代表目前環境尚未支援，可改用手機應用進行通話，或改用其他已支援的桌面版本。通話品質也會受到網路穩定度影響。

盡量避免在公用或共享設備登入，若必須使用，請在離開前主動登出所有工作階段，並開啟瀏覽器的無痕模式以減少本機暫存。同時避免在該環境下處理敏感文件或傳送含有個人資料的內容，並確認身旁無人可窺視畫面。回到自己的設備後，也建議檢查一次已連結裝置清單。